Uit onderzoek naar de invloed van het onderbewustzijn op koopgedrag blijkt dat antirook waarschuwingen een negatief effect hebben. Ze geven de roker namelijk juist zin om te roken.
De Amerikaan Martin Lindstrom publiceerde zijn bevindingen in het deze week verschenen boek 'Buyology: Truth and Lies About What We Buy'. Een van de belangrijkste ontdekkingen van de auteur is dat consumenten niet alleen gedreven worden door bewuste motieven, maar ook onbewuste.
Lindstrom deed 3 jaar lang onderzoek in samenwerking met een team van onderzoekers van de Oxford Unitversiteit in Engeland. Zij onderzochten 2000 mensen uit 5 verschillende landen om consumentengedrag beter te leren begrijpen en de werkzaamheid van gezondheidswaarschuwingen te bestuderen.
Lindstrom: "Ik wilde graag achterhalen wat er voor zorgt dat we een voorkeur hebben voor bepaalde merken. Je kunt die vraag niet stellen aan het bewuste brein en vertrouwen op het verbale antwoord. Het grootste deel van de besluiten die we dagelijks nemen vinden namelijk plaats in een deel van de hersenen waar we ons niet bewust van zijn."
Een van de meest verrassende uitkomsten van zijn studie noemt Lindstrom de effecten van waarschuwingsetiketten op sigarettenpakjes. Op de vraag van de onderzoekers aan de proefpersonen of de etiketten werkten luidde het bewuste antwoord "ja". Maar het onderbewuste van de proefpersonen gaf een heel ander antwoord. Toen de onderzoekers de zelfde vraag herhaalden en daarbij afbeeldingen van sigaretten lieten zien, was duidelijke hersenactiviteit in de 'craving spots' van de proefpersonen te zien. Dit toonde aan dat de rokers juist meer wilden roken, niet minder.
(Bron: AdAge.com)